ПОЛІТИКА ПРИВАТНОСТІ
Управління сервісом OLAFLORA (далі – «OLAFLORA»), в тому числі даним веб-сайтом DOMAIN NAME, здійснюється ФОП Романовський О.С. (далі – «Виконавець»). Адміністрація OLAFLORA підготувала Політику приватності з урахуванням останніх змін в законодавстві, яке регулює захист персональних даних, а саме Загального регламенту захисту даних (Регламент ЄС № 2016/679 від 27.04.2016 р. або General Data Protection Regulation (GDPR) та іншого релевантного законодавства.
1.1. Акцептування Користувачем Оферти, розміщеної на Сайті, означає автоматичну і повну згоду Користувача з Політикою приватності та наведеними умовами обробки персональних даних.
1.2. У разі, якщо Користувач не згоден з умовами Політики приватності, останній зобов'язаний припинити використання Сайту OLAFLORA.
1.3. OLAFLORA не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступних на Сайті. У такому разі Політики конфіденційності сайтів та/або додатків третіх осіб регулюватимуть порядок обробки інформації, отриманої від користувачів цими третіми особами.
1.4. OLAFLORA не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем, водночас є контролером персональних даних, наданих Користувачем, у зв’язку з чим визначає, для чого (з якою метою) і яким чином буде збирати персональні дані відповідно до цієї Політики.
2.1. Дана Політика конфіденційності описує порядок обробки персональних даних, які збираються через/за допомогою Сайту OLAFLORA.
2.2. Персональні дані користувачів OLAFLORA обробляються на захищених серверах, які можуть розташовуватися як у межах, так і за межами Європейського економічного простору.
2.3. Використовуючи Сайт OLAFLORA, Користувач надає свою згоду Виконавцю на обробку своїх персональних даних, в тому числі на передачу персональних даних, у будь-яку країну за вибором Виконавця, залежно від умов надання послуг Користувачу (виконання замовлень).
3. ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
3.1. Реєструючись на Сайті OLAFLORA, Користувач підтверджує, що досяг віку, який дозволяє йому самостійно укладати цивільні угоди, та є дієздатною особою.
3.2. Акцентуючи розміщену на Сайті Оферту, Користувач підтверджує, що досяг відповідного віку, який дозволяє йому самостійно давати згоду на обробку персональних даних.
3.3. У разі, якщо Користувач має сумніви щодо того, чи може він самостійно давати згоду на обробку персональних даних, він повинен звернутися до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
3.4. OLAFLORA може в будь-який момент звернутися до Користувача з проханням надати додаткові документи або пройти додаткові процедури, з метою верифікації, що Користувач має право давати згоду на обробку персональних даних. На період з'ясування обставин або отримання згоди, OLAFLORA може обмежувати обробку даних Користувача шляхом тимчасового блокування облікового запису або призупинення надання послуг/виконання замовлень.
4. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
4.1. Дійсна Політика приватності встановлює зобов'язання OLAFLORA щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту приватності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати OLAFLORA.
4.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення певних форм на Сайті і можуть включати в себе наступну інформацію:
4.2.1. П.І.Б.;
4.2.2. контактний номер телефону;
4.2.3. адреса електронної пошти (e-mail);
4.2.4. регіон проживання та геолокацію;
4.2.5. інші конфіденційні дані про особу користувача або контакти.
4.2.6. дані про одержувача та його контакти.
4.3. Крім даних, передбачених п. 4.2. цієї Політики приватності, OLAFLORA залишає за собою право автоматичного збору наступних даних:
4.3.1. IP-адреси;
4.4.2. інформації про Cookies-даних, що зберігається в браузері Користувача;
4.4.3. інформації про пікселі (pixels);
4.4.4. інформації про електронно-обчислювальні пристрої Користувача, в тому числі MAC-адреси;
4.4.5. інформації про браузер Користувача, в т.ч. найменування, версію браузера і т.д .;
4.4.6. час доступу;
4.4.7. адреси, до яких отримував доступ Користувач;
4.4.8. адреси попередніх сторінок, з яких було отримано доступ до Сайту.
4.4. Заборона Користувачем функції збору Cookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту OLAFLORA.
4.5. Будь-яка інша персональна або конфіденційна інформація, не обумовлена вище, підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених пунктами цієї Політики приватності.
5. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Персональні дані Користувача адміністрація OLAFLORA може використовувати в цілях:
5.1.1. ідентифікації Користувача Сайту OLAFLORA;
5.1.2. оформлення замовлення і (або) приєднання до договору публічної оферти дистанційним способом.
5.1.3. надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту OLAFLORA.
5.1.4. встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту OLAFLORA, надання послуг, обробку запитів і заявок від Користувача.
5.1.5. визначення місця розташування Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
5.1.6. надання Користувачеві ефективної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту OLAFLORA.
5.1.7. надання Користувачеві оновлень, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новини та інші відомості від імені OLAFLORA.
5.1.8. здійснення рекламної діяльності, проведення розрахунків ефективності рекламних кампаній OLAFLORA.
5.1.9. вирішення технічних проблем Сайту OLAFLORA.
5.1.10. контролю навантаження Сайту OLAFLORA.
5.2. Персональні дані Користувача можуть бути використані для інших легальних цілей, що прямо не передбачених Політикою приватності, але входять в сферу діяльності OLAFLORA.
6. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
6.1. OLAFLORA зберігає Персональні дані Користувача тільки до тих пір, поки вони потрібні йому, з метою, зазначеною в Політиці приватності.
6.2. У разі, якщо OLAFLORA не потребуватиме певних даних про Користувача та їх не потрібно буде зберігати відповідно до вимог законодавства, вона видалить їх або буде зберігати таким чином, що унеможливлює ідентифікацію Користувача.
7. СПОСОБИ, ПОРЯДОК І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
7.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без їх використання.
7.2. Користувач своїм перебуванням на Сайті та/або користуючись послугами OLAFLORA автоматично та беззаперечно погоджується з тим, що OLAFLORA має право передавати персональні дані третім особам з метою виконання умов Оферти та цієї Політики.
7.3. Персональні дані Користувача можуть бути також передані уповноваженим державним і судовим органам при наявності законних підстав і відповідних вимог таких органів.
7.4. При втраті або розголошенні персональних даних OLAFLORA інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних будь-якими доступними методами.
7.5. OLAFLORA вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
7.6. OLAFLORA спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
8. ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ
8.1. В рамках надання доступу Користувачу до сервісів OLAFLORA, Виконавець може без згоди Користувача ділитися інформацією, яку вона збирає про Користувача, з третіми особами, що можуть розташовуватися за межами України. При цьому, OLAFLORA вживатиме зі свого боку зусиль, щоб надані дані оброблялися лише в цілях, що не суперечать цій Політиці приватності.
8.2. Виконавець зобов'язується не передавати в оренду або продавати будь-які персональні дані Користувача. Якщо бізнес Компанії або частина цього бізнесу будуть продані або реорганізовані, і Компанія передає всі або практично всі свої активи новому власнику, то персональні дані користувачів можуть бути передані покупцеві, щоб забезпечити безперервність обслуговування Сайту.
8.3. Виконавець залишає за собою право передавати певну знеособлену інформацію (дані, які не дозволяють ідентифікувати Користувачів окремо) стороннім постачальникам послуг, довіреним партнерам з метою кращого розуміння, яка реклама чи послуги можуть зацікавити Користувачів, покращення загальної якості та ефективності послуг на Сайті. Така передача не вважається порушенням Політики приватності.
9. ВИДАЛЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ
9.1. Користувачі, які створили обліковий запис на Сайті OLAFLORA або створили заявку (замовлення), можуть в будь-який час самостійно видалити інформацію про себе, яку вони надавали, шляхом зміни облікових даних у налаштуваннях аканту на Сайті.
9.2. Окрім викладеного, Користувачі можуть в будь-який час звернутися до адміністрації OLAFLORA для видалення своїх персональних даних. Запити на видалення персональних даних приймаються за контактами, вказаними в розділі «Контакти», розміщений на веб-сторінці Сайту, та розглядаються протягом 10-ти календарних днів з дати отримання запиту.
10 ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. У разі втрати або розголошення Персональної інформації Адміністрація OLAFLORA не несе відповідальність, якщо дана інформація:
10.1.1. Стала або була публічною на момент втрати або розголошення.
10.1.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
10.1.3. Була розголошена за згодою Користувача.
10.2. Адміністрація OLAFLORA у всіх відносинах, не передбачених цим пунктом, несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
11. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
11.1. Всі розбіжності та спори, пов’язані з виконанням умов цієї Політики вирішуються сторонами шляхом переговорів.
11.2. У разі якщо Сторони в результаті переговорів не змогли дійти взаємної згоди, а також у разі якщо одна з Сторін ухиляється від проведення переговорів, спір передається на розгляд суду в порядку, встановленому законодавством України.
12. ДОДАТКОВІ УМОВИ
12.1. OLAFLORA має право вносити зміни в дійсну Політику приватності без згоди і повідомлення Користувача.
12.2. Нова Політика приватності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики приватності.
12.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці приватності слід повідомляти в розділ «Контакти», розміщений на веб-сторінці Сайту.
12.4. Якщо Компанією було внесено будь-які зміни до Політики конфіденційності, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання OLAFLORA.
12.5. Текст цієї Політики приватності викладено українською мовою та може викладатися іноземними мовами, при цьому український варіант має перевагу при будь-яких спірних питаннях.
З повагою і турботою до Ваших персональних даних,
Адміністрація OLAFLORA
